O Hospital da Obesidade, em Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador, informou que pode interromper os tratamentos de 46 pacientes autorizados pela SulAmérica. A unidade afirma que a operadora acumula uma dívida superior a R$ 5 milhões por serviços já prestados e alerta para o risco de descontinuidade no atendimento.
Durante comentário no programa Piatã Notícias, o apresentador Rafael Albuquerque criticou a situação e questionou a postura da operadora diante dos pacientes. “Plano de saúde brinca com a vida das pessoas. É uma situação absurda. Você paga durante anos, precisa do atendimento e, quando chega a hora, o plano simplesmente não cumpre com aquilo que foi contratado”, afirmou.
Em outro trecho do desabafo, Rafael elevou o tom ao falar sobre os pacientes que dependem do tratamento. “Eu queria perguntar ao CEO da SulAmérica se vocês vão ficar com sangue dessas pessoas nas mãos de vocês. Porque são pessoas que estão ali lutando pela própria saúde, que precisam desse tratamento e que não podem simplesmente ficar sem atendimento porque uma empresa não está pagando o que deve”, declarou.
A SulAmérica informou anteriormente ao Noticiário Baiano que os pagamentos dependem do recebimento de documentação complementar, incluindo notas fiscais, e que, após o recebimento e a análise dos documentos, os valores seguem o fluxo normal de pagamento. A empresa também afirmou estar disponível para tratar da situação e manter a continuidade da assistência. O Noticiário Baiano procurou José Mário Teles, superintendente de Relacionamento do Nordeste da SulAmérica para comentar o caso, mas não recebeu retorno até a publicação.
