Usuários do WhatsApp relataram, nesta semana, que tiveram suas contas do aplicativo de mensagens bloqueadas repentinamente. Ao tentarem acessar a plataforma, os perfis exibiram uma mensagem informando que a conta está “em análise” e que será verificado se houve violação aos Termos de Serviço. A suspensão gerou indignação entre usuários que utilizam a plataforma diariamente, principalmente para fins profissionais.
Em entrevista para a TV Bahia, Nildson Lima, programador e engenheiro de software, comentou sobre o ocorrido e explicou que as contas podem ter sido bloqueadas por erro no sistema.
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“Esse é um erro comum de CDN ou do Deploy. Esse erro geralmente é quando a empresa tenta integrar novos serviços. Ou também o fluxo de usuários na plataforma também pode ocasionar esse ‘bug’ no código do sistema”, explicou.
O especialista também destaca que o erro em questão pode ter sido ocasionado por conflito em IA integradas no aplicativo: “A meta, provavelmente, como eles estão integrando IA nas novas plataformas deles, Instagram, WhatsApp, essas funções podem haver conflitos e ocasionar esse erro também em alguns usuários”, concluiu.
