O app Caixa Tem apresenta problemas pelo segundo dia seguido, nesta segunda-feira (16), principalmente no Pix. Relatos de usuários nas redes sociais afirmam que o dinheiro saiu da conta, mesmo com a mensagem de erro “Pix Rejeitado”. Ainda não há relatos de devolução.
No Downdetector, site que monitora o status de serviços online, foram indicadas mais de 220 notificações, às 12h21. Já no Google Trends, termos como “site da caixa fora do ar hoje”, “aplicativo caixa tem nao abre”, “caixa tem fora do ar” e “app caixa fora do ar” apresentaram aumento repentino por volta das 14h.
Ao TechTudo, a Caixa informou que “os serviços foram restabelecidos e estão operando normalmente” desde domingo (15). No entanto, o problema na regularização da recomposição das contas ainda é um reflexo da falha anterior, e deve ser normalizada em breve. Nas próximas linhas, veja relatos sobre o problema no app da Caixa Econômica Federal e como entrar em contato com a assistência do banco.
